Polityka Prywatności
Ostatnia aktualizacja: 15 października 2023
1. Wprowadzenie
RenoPol ("my", "nas", "nasz" lub "Firma") szanuje prywatność użytkowników odwiedzających naszą stronę internetową renopol.pl ("Strona") i zobowiązuje się do ochrony Twoich danych osobowych. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy, ujawniamy, przechowujemy i chronimy Twoje dane.
Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszą Polityką Prywatności przed korzystaniem z naszej Strony lub przesyłaniem jakichkolwiek danych osobowych.
2. Dane, które gromadzimy
Możemy gromadzić, wykorzystywać, przechowywać i przekazywać różne rodzaje danych osobowych, które przekazujesz nam bezpośrednio podczas wypełniania formularzy na naszej Stronie, komunikowania się z nami lub korzystania z naszych usług:
- Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, tytuł
- Dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu, adres korespondencyjny
- Dane techniczne: adres IP, typ i wersja przeglądarki, ustawienia strefy czasowej, rodzaj i wersja wtyczek przeglądarki, system operacyjny i platforma
- Dane o użytkowaniu: informacje o tym, jak korzystasz z naszej Strony i usług
- Dane marketingowe i komunikacyjne: Twoje preferencje dotyczące otrzymywania materiałów marketingowych od nas oraz nasze metody komunikacji z Tobą
3. Jak zbieramy Twoje dane osobowe
Gromadzimy dane osobowe za pomocą różnych metod, w tym:
- Bezpośrednie interakcje: możesz podać nam swoje dane identyfikacyjne, kontaktowe i finansowe, wypełniając formularze na naszej Stronie lub korespondując z nami za pośrednictwem poczty, telefonu, e-maila lub w inny sposób.
- Zautomatyzowane technologie lub interakcje: podczas interakcji z naszą Stroną możemy automatycznie zbierać dane techniczne o Twoim sprzęcie, działaniach i wzorcach przeglądania. Gromadzimy te dane osobowe za pomocą plików cookie, logów serwera i innych podobnych technologii.
- Strony trzecie lub publicznie dostępne źródła: możemy otrzymywać dane osobowe na Twój temat od różnych stron trzecich i publicznych źródeł, takich jak dane techniczne od dostawców usług analitycznych, dostawców informacji o wyszukiwaniu czy mediów społecznościowych.
4. Jak wykorzystujemy Twoje dane
Będziemy wykorzystywać Twoje dane osobowe tylko wtedy, gdy pozwala nam na to prawo. Najczęściej będziemy wykorzystywać Twoje dane osobowe w następujących okolicznościach:
- Gdy musimy wykonać umowę, którą zamierzamy zawrzeć lub zawarliśmy z Tobą.
- Gdy jest to niezbędne dla naszych uzasadnionych interesów (lub interesów strony trzeciej), a Twoje interesy i podstawowe prawa nie przeważają nad tymi interesami.
- Gdy musimy wypełnić obowiązek prawny lub regulacyjny.
- Gdy wyraziłeś zgodę na przetwarzanie Twoich danych osobowych w określonym celu.
Cele, dla których będziemy przetwarzać Twoje dane osobowe:
- Rejestracja Cię jako nowego klienta
- Przetwarzanie i realizacja Twoich zamówień i płatności
- Zarządzanie naszymi relacjami z Tobą
- Wysyłanie Ci newsletterów i materiałów marketingowych (jeśli wyraziłeś zgodę)
- Poprawa naszej Strony i usług
- Ochrona naszej firmy i naszych użytkowników
5. Udostępnianie Twoich danych osobowych
Możemy udostępniać Twoje dane osobowe wybranym stronom trzecim, w tym:
- Dostawcom usług: którzy zapewniają usługi IT i administracyjne, przetwarzanie płatności, hosting stron internetowych itp.
- Profesjonalnym doradcom: w tym prawnikom, bankom, audytorom i ubezpieczycielom, którzy świadczą usługi konsultingowe, bankowe, prawne, ubezpieczeniowe i księgowe.
- Organom podatkowym, regulacyjnym i innym władzom: które wymagają raportowania działań przetwarzania w określonych okolicznościach.
Wymagamy od wszystkich stron trzecich respektowania bezpieczeństwa Twoich danych osobowych i traktowania ich zgodnie z prawem. Nie zezwalamy naszym dostawcom usług na wykorzystywanie Twoich danych osobowych do własnych celów i zezwalamy im tylko na przetwarzanie Twoich danych osobowych w określonych celach i zgodnie z naszymi instrukcjami.
6. Bezpieczeństwo danych
Wdrożyliśmy odpowiednie środki bezpieczeństwa, aby zapobiec przypadkowemu utracie, nieuprawnionemu wykorzystaniu, zmianie lub ujawnieniu Twoich danych osobowych. Ponadto ograniczamy dostęp do Twoich danych osobowych do tych pracowników, agentów, wykonawców i innych stron trzecich, którzy mają uzasadnione potrzeby biznesowe. Będą oni przetwarzać Twoje dane osobowe tylko zgodnie z naszymi instrukcjami i podlegają obowiązkowi zachowania poufności.
Wdrożyliśmy procedury reagowania na podejrzenie naruszenia danych osobowych i powiadomimy Ciebie i odpowiedni organ regulacyjny o naruszeniu, gdy będziemy do tego prawnie zobowiązani.
7. Przechowywanie danych
Będziemy przechowywać Twoje dane osobowe tylko tak długo, jak to konieczne do realizacji celów, dla których je zebraliśmy, w tym dla celów spełnienia wszelkich wymogów prawnych, księgowych lub sprawozdawczych.
Przy określaniu odpowiedniego okresu przechowywania danych osobowych uwzględniamy ilość, charakter i wrażliwość danych osobowych, potencjalne ryzyko szkody wynikającej z nieuprawnionego użycia lub ujawnienia Twoich danych osobowych, cele, dla których przetwarzamy Twoje dane osobowe oraz czy możemy osiągnąć te cele innymi środkami, a także obowiązujące wymogi prawne.
8. Twoje prawa
W określonych okolicznościach masz prawa dotyczące Twoich danych osobowych wynikające z RODO:
- Prawo dostępu do Twoich danych osobowych
- Prawo do sprostowania Twoich danych osobowych
- Prawo do usunięcia Twoich danych osobowych
- Prawo do ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych
- Prawo do przenoszenia Twoich danych osobowych
- Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych osobowych
- Prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie, jeśli polegamy na zgodzie na przetwarzanie Twoich danych osobowych
Jeśli chcesz skorzystać z któregokolwiek z tych praw, prosimy o kontakt na adres e-mail: [email protected].
Nie pobieramy opłat za dostęp do Twoich danych osobowych (lub za korzystanie z innych praw). Możemy jednak pobierać uzasadnioną opłatę, jeśli Twoje żądanie jest wyraźnie nieuzasadnione, powtarzające się lub nadmierne. Alternatywnie, możemy odmówić spełnienia Twojego żądania w tych okolicznościach.
9. Pliki cookie
Możesz ustawić swoją przeglądarkę tak, aby odrzucała wszystkie lub niektóre pliki cookie przeglądarki, lub aby ostrzegała Cię, gdy strony internetowe ustawiają lub mają dostęp do plików cookie. Jeśli wyłączysz lub odrzucisz pliki cookie, należy pamiętać, że niektóre części tej Strony mogą stać się niedostępne lub nie działać prawidłowo. Więcej informacji o plikach cookie, których używamy, znajdziesz w naszej Polityce Cookies.
10. Zmiany w polityce prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej polityki prywatności w dowolnym momencie. Wszelkie zmiany, które wprowadzimy do naszej polityki prywatności w przyszłości, zostaną opublikowane na tej stronie. Prosimy o częste sprawdzanie tej strony pod kątem aktualizacji lub zmian w naszej polityce prywatności.
11. Kontakt
Jeśli masz pytania dotyczące tej polityki prywatności lub naszych praktyk dotyczących prywatności, skontaktuj się z nami pod adresem:
RenoPol
ul. Marszałkowska 126/134
00-008 Warszawa
Tel: +48 22 123 45 67
Email: [email protected]
Masz również prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, polskiego organu nadzorczego ds. ochrony danych, jeśli nie jesteś zadowolony z naszej odpowiedzi na Twoją prośbę.